Arçelik Genel Müdürlük
Beyaz Eşya
,
Sütlüce Mah. Karaağaç Cad. No: 2-6, Halıcıoğlu, Beyoğlu, İstanbul
Bu firma için tanıtım bilgisi bulunmamaktadır. Firma bilgileri formunu doldurarak kısa firma tanıtımını iletin.
YORUMLAR (8)
MÜCELLA B.
08.12.2017
4442358 CAGRI MERKAZİ KAYITLARINDADA OLDUGU GİBİ 30 /09/2017 TARİHNDE FİRMA ADI GAZİ SERVİS E KURUTMA YAPMIYOR DİYE VERDİGİMİZ BULAŞIK MAKİNASINI YAPTIK DİYE TESLİM ETTİLER AMA ÜRÜNÜMÜZ KULLANIRKEN SU KACIRMAYA BAŞLADI YAPACAGIZ DİYE MAKİNAMIZI ÜÇ KEZ SRVİSE GÖTÜRMÜŞ OLUP BİZİ İKİBÜ
UÇUK AYDIR OYALAYAN BU SRVİS EN SONUNDA BİZ MAKİNANIZIN ARIZASINI YAPAMIYORUZ DİYEREK MAKİNANIZI GETİRİP PARANIZI İADE EDECGİZ DEDİLER TABİ NEKADAR DOGRU GÖRECEGİZ BİR BULAŞIK MAKİNASINI YAPACAGIZ DİYE ALIP BİR YERİ YAPARKEN DİGER YERİNİ BOZUP YAPAMIYORUZ DİYE İADE ETMEK VEDE İKİBUÇUK AY BEKLETİP OYALADIKTAN SONRA ARCELİK FİRMASINA YAKIŞAN BİR DAVRANIŞ VE İŞİ BİLMEYENLERE SERVİS YETKİSİ VERMESİ UYGUNMUDUR MAKİNAMI TESLİM ETTİKLERİNDE BİLİR KŞİYE GÖTÜRÜP ARIZA HARİCİ MAKİNAMDA OLUŞAN ARIZA İÇİN NAHKEMEYE VERECEGİMİ İKİ BUÇUK AY MAGDUR OLDUGUMU ARÇELİK İLGİLENMESE HUKUK YOLUYLA MÜCADELE EDECEGİMİ BİLDİRİR SAYGILARIMI SUNARIM
Ergül E.
27.09.2017
18.09.2017 tarihinde Kars Posof Mobilyadan (7610410142 seri)6343 bulaşık makine'sı aldım .makine kurutma yapmıyordu içerisi boncuk boncuk sular kalıyor üstelik üst bölümdeki bardakların v.b eşyalar ıslak .servisi aradık gelen görevlinin söylediği sözler şöyle;bu serideki ürünler hep böyle hatalı çıkıyor önceki ürünlerin arkasında keçe vardı koku yapıyor diye çıkarıldı isterseniz keçe sipariş verelim gelsin monta edelim dendi.bizlerde kendilerine yeni aldığımız ürüne neden sonradan ekleme olsun hatalıysa değiştirilmesini istedik. bayiyle görüştük bir kaç kez sonuç alınamadı .22.09.2017 14:33 444 0 888 aradım sorunumu ve mağduriyetimi bildirdim.tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönülmedi.25 .09.2017 09:32 aradım,26.09.2017 10:01 aradım,27.08.2017 13:24 aradım bu aramalarımın hepsinin ses kayıdı var görüştüğüm bayan arkadaşlar ürünün değişimi onaylandı dendi enson 13:58 aradığımda ürünün üretimi böyledir değişimi yok dendi .tabi bu aramaları ben yapıyorum ger dönüpte arama gereği hiç duyulmadı.ARÇELİĞİ çok büyük kurumsal bir firma bilirdim müşteriye verilen değer bumudur .hakımı sonuna kadar arayacağımı bilmenizi isterim en geç cumaya kadar tüketici haklarına müracaata bulunacağı bilmeniz isterim.bu yazımın değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini umuyorum.
İsmet E.
01.08.2017
Tarafınız urettigi 4 kapılı arçelik buzdolobını kullanmaktayım ancak sogutma sisteminde bir arıza oldu ve içine konulan yiyeceller bozulmaya başladı.
25.07.2017 tarihinde servis yazdırdım. Sarıyer servisi tarafından yapılan kontrolde bazı parçaların bozuk oldugu ve
200 tl bedele parçaların degiştirilecegini ifade ettiler.
Tarıfımızca kabul edilip bir an önce degiştirilmesi talep edildi.Parça 3 veya 4 günde gelecegini söylediler.
^0.07.2017 tarihinden itibaren bir saat sonra sizi aryacagız ve elemanlarımızı yönlendirecgiz diye ifade ettiler ancak bu saate kadar hiç bir işlem yapılmadı ve ailece magdur duruma düştük.Zararımızın tazmini ve şikayetimizi tüketici hakları na istinaden mahkemeye gitmeden tarafınızaca konuya ilgi göstereceginizi umarak bu maili hazırladım.
Şayet konu ile ilgilenip tarafıma gün içerisinde bilgi verilirse memnun kalacagım.
Saygılarımla
İsmet ENC
SONER G.
24.07.2017
ÇAMAŞIR MAKİNASI ALALI BİR YIL OLMADI MAKİNA ÇAMAŞIRI YIKAMIYOR DİYE EVE 3-4 DEFA SERVİS GELDİ AMA MAKİNADA BİRŞEY YOK DİYORLAR GİDİYOR. ÇAMAŞIRI KOMŞUNUN MAKİNASINDA YIKAYORUZ TERTEMİZ BÖYLE BİR ARÇELİK VE BÖYLE BİR SORUMSUZLUK VARMI MAKİNANIZI ALDIGIM YERE GÖTÜRÜP BIRAKACAGIM...............................
Arçelik Genel Müdürlük için yorum yazın
YAKINDAKİ BENZER FİRMALAR
